17.09.2026 — son güncelleme.
1. Taraflar
Aracı hizmet sağlayıcı: Furkan Ünal — Arabacıalanı Mah. Çark Cad. No: 278 B Serdivan/Sakarya, vergi dairesi Ali Fuat Cebesoy, VN 9080479061, iletisim@semtimiz.com, 0850 303 16 78. MERSİS: —
Satıcı: Siparişin verildiği işletme. Unvanı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş ekranında ve sipariş özetinde gösterilir.
Alıcı: Siparişi veren üye.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcı'nın, platform üzerinden Satıcı'ya ait ürün/hizmeti sipariş etmesine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve bedel
Sipariş konusu ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı ve toplam bedeli (vergiler dâhil) sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme
Ödeme, Satıcı'nın veya platformun anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile ya da sipariş ekranında gösterilen diğer yöntemlerle (nakit, havale/FAST vb.) alınır. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; kart verisi doğrudan ödeme kuruluşunda işlenir. Randevu ile alınan hizmetlerde ödeme ve iptal koşulları için Randevu ve Hizmet Sözleşmesi geçerlidir.
5. Teslimat
Teslimat şekli (masada servis, gel-al veya adrese teslim) sipariş sırasında seçilir. Teslim süresi Satıcı'nın bildirdiği süredir.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı bulunmamaktadır. Yiyecek-içecek siparişleri bu kapsamdadır.
Cayma hakkının bulunduğu ürünlerde Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Cayma bildirimi iletisim@semtimiz.com adresine yapılır.
7. Uyuşmazlık
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir. Yetkili mahkeme: Sakarya.