17.09.2026 — son güncelleme.
Furkan Ünal (Semtimiz) olarak, hizmeti kullanırken paylaştığınız bilgileri korumayı taahhüt ederiz. Bu metin hangi bilgileri topladığımızı, niçin topladığımızı ve ne kadar sakladığımızı anlatır.
Topladığımız bilgiler
Hesap oluştururken: telefon numarası, e-posta adresi, ad-soyad. Google ile giriş yapmayı seçerseniz Google'ın ilettiği kimlik ve temel profil bilgisi.
Kullanırken oluşan bilgiler: oturduğunuz mahalle, profil ve kapak fotoğrafınız, takip ettiğiniz işletmeler ve kişiler, gönderi ve yorumlarınız, verdiğiniz siparişler, aldığınız randevular, sadakat puanlarınız ve damgalarınız, kaydettiğiniz ödeme yöntemi bilgisi, mesajlaştığınız kişilerle yazışmalarınız.
Cihazınıza ait bilgiler: bildirim gönderebilmemiz için cihazınızın bildirim adresi ve cihazınızı tanımaya yarayan bir numara.
Konum: yalnızca siz izin verirseniz. İzin vermezseniz mahalle seçiminizi esas alırız; hizmet kısıtlanmaz.
Niçin topladığımız
Hesabınızı açmak ve güvenliğini sağlamak · siparişinizi ve randevunuzu ilgili işletmeye ulaştırmak · mahallenizdeki esnafı ve önemli yerleri göstermek · sadakat puanlarınızı işlemek · bildirim göndermek · hizmeti geliştirmek ve kötüye kullanımı önlemek.
İlgi alanınıza göre öneri ve reklam gösterilmesi ayrı bir onaya bağlıdır. Onay vermemeniz hâlinde hizmetin hiçbir bölümü kısıtlanmaz; verdiğiniz onayı hesap ayarlarınızdaki İzinlerim bölümünden dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Kimlerle paylaşıyoruz
| Kime | Ne gidiyor | Niçin |
|---|---|---|
| Sipariş/randevu verdiğiniz işletme | adınız, iletişim bilginiz, talebiniz | işi yapabilmesi için |
| giriş kimliğiniz | Google ile giriş seçtiyseniz | |
| Bildirim servisi | cihazınızın bildirim adresi | bildirim gönderebilmek için |
| Bulut depolama sağlayıcısı | yüklediğiniz görseller | görselleri saklamak için |
| E-posta altyapısı | e-posta adresiniz ve mesaj içeriği | doğrulama ve bilgilendirme |
| Google Analytics | ziyaret ettiğiniz sayfa bilgisi | yalnızca çerez onayı verirseniz — ziyaret sayısını ölçmek için |
| Ödeme kuruluşu | ad, iletişim ve sipariş bilgisi | ödemenin alınabilmesi için |
Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz. Kart verisi doğrudan ödeme kuruluşuna gider; biz saklamayız, göremeyiz.
Bilgilerinizi kimseye satmaz, kiralamaz, pazarlama amacıyla devretmeyiz. Yasal zorunluluk hâlinde (mahkeme kararı, resmî talep) ilgili makamlarla paylaşırız.
Ne kadar saklıyoruz
Hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde kişisel bilgileriniz silinir; vergi ve ticaret mevzuatının saklamayı zorunlu kıldığı sipariş ve fatura kayıtları kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır, başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu size şu hakları verir: bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, bir örneğini istemek, yanlışsa düzeltilmesini, gereği kalmadıysa silinmesini istemek, verdiğiniz onayı geri almak ve işlemeye itiraz etmek.
Bu isteklerin çoğunu hesap ayarlarınızdaki İzinlerim bölümünden kendiniz yapabilirsiniz. Yazılı başvuru için: iletisim@semtimiz.com — başvurunuza en geç otuz gün içinde cevap veririz.